ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Jelen adatkezelési tájékoztató a Bandos d.o.o. (a továbbiakban: Adatkezelő) által végzett személyesadat-kezelés szabályait és az érintettek jogait ismerteti.
Az Adatkezelő adatai
Cégnév: Bandos d.o.o.
Székhely: Ljubljanska cesta 79, 3000 Celje
Ország: Szlovénia (EU)
Cégjegyzékszám: 8637849000
Közösségi adószám: SI34907254
Weboldal: www.earth-flow.net
Telefonszám: 069 662 432
E-mail: hu@earth-flow.net
Kapcsolattartó adatvédelmi ügyekben
Nejc Volarič
Telefonszám: 069 662 432
E-mail: nejc@earth-flow.net
- A tájékoztató célja
Jelen tájékoztató célja, hogy világosan és közérthetően bemutassa, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, kik számára továbbíthatjuk azokat, valamint hogy az érintetteket milyen jogok illetik meg.
Az adatkezelés során a Bandos d.o.o. az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint az alkalmazandó szlovén és európai uniós jogszabályokkal összhangban jár el.
Jelen tájékoztató különösen az alábbi információkat tartalmazza:
- az adatkezelő és a kapcsolattartó elérhetőségeit,
- az adatkezelés céljait és jogalapjait,
- a kezelt személyes adatok körét,
- az adattovábbítás eseteit,
- az adatmegőrzési időket,
- az érintettek jogait,
- a panasztételi lehetőségeket.
- Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelés
Az Adatkezelő az érintettek személyes adatait a szolgáltatások nyújtása, a kapcsolattartás, a megrendelések kezelése, a számlázás, valamint az ügyfelek tájékoztatása érdekében kezeli.
Ennek keretében különösen az alábbi adatokat kezelhetjük:
- név és e-mail-cím – kapcsolatfelvétel, tájékoztatás, hírlevelek, ajánlatok, események és megbeszélések céljából,
- telefonszám – a szolgáltatás nyújtásával, ajánlatokkal, eseményekkel vagy egyeztetésekkel kapcsolatos kommunikáció céljából,
- lakcím – számlázási és fizetési kötelezettségek teljesítése céljából,
- vállalkozási adatok – számlakiállítás és egyéb fizetési kötelezettségek teljesítése céljából.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés
Bizonyos esetekben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul. Ilyen lehet például:
- hírlevél küldése,
- marketingcélú megkeresések,
- személyre szabott ajánlatok készítése,
- felhasználói szokások alapján történő szegmentálás.
Az érintett a hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni vagy módosítani ugyanazon a módon, ahogyan azt megadta, vagy az Adatkezelő által biztosított egyéb módon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Amennyiben az érintett kiskorú, és a hatályos jogszabályok szerint önállóan nem jogosult hozzájárulást adni, azt a szülő, gyám vagy más törvényes képviselő adhatja meg.
Jogszabályon alapuló adatkezelés
Az Adatkezelő egyes személyes adatokat jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében is kezelhet, különösen számviteli, adózási és egyéb kötelező nyilvántartási célból.
- Adattovábbítás harmadik felek részére
Az Adatkezelő az érintettek személyes adatait kizárólag a szükséges mértékben, a vonatkozó jogszabályokkal összhangban továbbíthatja harmadik felek részére, különösen:
- számlázási, könyvelési vagy adminisztratív szolgáltatók részére,
- informatikai, fejlesztési vagy karbantartási szolgáltatók részére,
- marketing- és értékesítési partnerek részére, ha ez az adott adatkezelési célhoz szükséges,
- egyéb adatfeldolgozók részére, akik az Adatkezelő nevében és utasításai alapján járnak el.
Az Adatkezelő megfelelő jogi és technikai garanciákat alkalmaz annak érdekében, hogy az adattovábbítás minden esetben biztonságos és jogszerű legyen.
Amennyiben az Adatkezelő üzleti átalakuláson, egyesülésen vagy tulajdonosváltáson megy keresztül, a személyes adatok a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően az új üzemeltetőhöz kerülhetnek.
- Az adatok megőrzési ideje
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja.
Általános szabályok:
- a számlázási és kapcsolódó adatok a vonatkozó adó- és számviteli jogszabályok alapján kerülnek megőrzésre,
- a szerződéses jogviszonyhoz kapcsolódó adatok a jogviszony fennállása alatt, illetve az esetleges jogi igények elévülési idejéig őrizhetők meg,
- a marketingcélból kezelt adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük,
- egyéb adatokat addig őrzünk meg, ameddig az adott cél ezt szükségessé teszi.
A számlákat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően a kiállítás évét követően 10 évig őrizhetjük meg.
- Az érintettek jogai
Az érintettet a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
- a hozzáféréshez való jog,
- a helyesbítéshez való jog,
- a törléshez való jog,
- az adatkezelés korlátozásához való jog,
- az adathordozhatósághoz való jog,
- a tiltakozáshoz való jog,
- a hozzájárulás visszavonásához való jog,
- a panasztételhez való jog.
Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül bírálja el. Indokolt esetben ez a határidő legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintettet külön tájékoztatjuk.
Az érintett kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
Telefon: 069 662 432
E-mail: hu@earth-flow.net
- A hozzáféréshez való jog
Az érintett jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben igen, jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon többek között:
- az adatkezelés céljáról,
- a kezelt adatok kategóriáiról,
- az adattovábbítás címzettjeiről,
- az adatmegőrzés időtartamáról,
- az őt megillető jogokról,
- a panasz benyújtásának lehetőségéről,
- az adatok forrásáról, ha azok nem közvetlenül tőle származnak.
Az érintett kérésére az Adatkezelő másolatot biztosít a kezelt személyes adatokról.
- A helyesbítéshez és törléshez való jog
Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését is, ha:
- az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük,
- a hozzájárulását visszavonta, és nincs más jogalap az adatkezelésre,
- tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok,
- az adatkezelés jogellenes volt,
- az adatokat jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell.
Az Adatkezelő a törlés iránti kérelmet a jogszabályi kötelezettségek és az esetleges további jogalapok figyelembevételével bírálja el.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását különösen akkor, ha:
- vitatja a személyes adatok pontosságát,
- az adatkezelés jogellenes, de ellenzi az adatok törlését,
- az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igény érvényesítéséhez igényli azokat,
- az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen, és folyamatban van annak vizsgálata, hogy fennállnak-e elsőbbséget élvező jogos okok.
- Az adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat más adatkezelő részére továbbítsa, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik.
- A tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul.
Amennyiben a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés céljából történik, az érintett bármikor jogosult tiltakozni az ilyen adatkezelés ellen.
- Panasztételi lehetőség
Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panaszt nyújthat be az Adatkezelőhöz az alábbi elérhetőségeken:
Telefon: 069 662 432
E-mail: hu@earth-flow.net
Az érintett jogosult továbbá panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz is.
- Személyes adatok kezelése a weboldal látogatása során
Technikai adatok
Weboldalunk meglátogatásakor bizonyos technikai adatok automatikusan rögzítésre kerülhetnek a szerveren. Ilyenek lehetnek például:
- IP-cím,
- a látogatás időpontja,
- a megtekintett oldal címe,
- a hivatkozó oldal címe,
- böngésző típusa és verziója,
- operációs rendszer,
- eszközinformációk.
Ezeket az adatokat elsősorban a weboldal biztonságos működésének biztosítása, a rendszer stabilitásának fenntartása és statisztikai elemzés céljából kezeljük.
Sütik
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használhat a felhasználói élmény javítása, a működés biztosítása, valamint elemzési és marketingcélok érdekében.
A felhasználó jogosult a sütik használatát böngészőjében korlátozni vagy letiltani. Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy bizonyos funkciók ebben az esetben nem biztos, hogy megfelelően működnek.
Közösségi média és külső szolgáltatások
Weboldalunk jelenleg közösségi média szolgáltatásokat is használhat, például Facebookot és YouTube-ot.
Ha a felhasználó ezekre a külső szolgáltatásokra mutató linkekre vagy ikonokra kattint, átirányításra kerül az adott szolgáltató oldalára. Az ilyen külső oldalak adatkezeléséért már az adott szolgáltató felel.
Ha a felhasználó be van jelentkezve az adott közösségi platformra, előfordulhat, hogy a látogatás ténye összekapcsolásra kerül a felhasználói fiókjával. Ennek részleteiről az adott szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatójában található további információ.
- A tájékoztató hatálya
Jelen adatkezelési tájékoztató a www.earth-flow.net weboldalon került közzétételre, és 2022. január 1. napjától hatályos.