SPLO\u0160NI POGOJI POSLOVANJA \u2013 Bandos d.o.o.<\/p>\n
<\/p>\n
Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine Earth Flow so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).<\/p>\n
Splo\u0161ni pogoji poslovanja dolo\u010dajo delovanje spletne trgovine www.earth-flow.net<\/a>, \u00a0pravice in obveznosti uporabnika in trgovine, ter urejajo poslovni odnos med podjetjem Bandos d.o.o. in kupcem.<\/p>\n Kupca zavezujejo splo\u0161ni pogoji, ki so veljavni v trenutku oddaje spletnega naro\u010dila.<\/p>\n <\/p>\n Podatki podjetja:<\/p>\n naziv: Bandos d.o.o.<\/p>\n naslov: Tr\u017ea\u0161ka ulica 7, 3000 Celje<\/p>\n dr\u017eava: Slovenija (EU)<\/p>\n mati\u010dna \u0161tevilka: 8637849000<\/p>\n ID \u0161tevilka za DDV: SI34907254<\/p>\n spletna stran: www.earth-flow.net<\/p>\n telefon: 069 662 432<\/p>\n email: info@earth-flow.net<\/a><\/p>\n <\/p>\n DOSTOPNOST INFORMACIJ<\/p>\n Podjetje Bandos d.o.o. se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovila naslednje informacije:<\/p>\n <\/p>\n PONUDBA IZDELKOV IN CENE<\/p>\n Zaradi narave poslovanja se ponudba in cene na spletni strani podjetja Bandos d.o.o. lahko osve\u017eujejo in spreminjajo. Vse cene so izra\u017eene v evrih in vsebujejo DDV, ker smo zavezanci za DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo v naprej dolo\u010dene veljavnosti.<\/p>\n Cene se lahko spreminjajo brez predhodnega obvestila. Ko kupec odda naro\u010dilo, na njegov elektronski naslov prejme povzetek in potrditev naro\u010dila. Takrat za\u010dne veljati kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem, ki je sklenjena samo v slovenskem jeziku.<\/p>\n <\/p>\n NARO\u010cILO IN CENE<\/p>\n Kupoprodajna pogodba med podjetjem Bandos d.o.o. in kupcem je sklenjena v trenutku, ko podjetje Bandos d.o.o. kupcu po\u0161lje prvo elektronsko sporo\u010dilo o potrditvi njegovega naro\u010dila.<\/p>\n V primeru kak\u0161ne ve\u010dje nenamerne napake pri postavitvi cene, si pridru\u017eujemo pravico do spremembe cene. V tem primeru je kupec o tem pisno ali ustno obve\u0161\u010den in mu je ponujena mo\u017enost odstopa od pogodbe. Ponudba in cena veljajo do razprodaje zalog, oziroma do kup\u010devega pisnega preklica naro\u010dila.<\/p>\n Slike na spletni strani so simboli\u010dne in ne odra\u017eajo vedno v celoti dejanskega stanja blaga ali njegovih lastnosti.<\/p>\n Pridru\u017eujemo si pravico do spremembe cen na spletni strani brez predhodne najave. Dopu\u0161\u010damo mo\u017enost nenamerne napake.<\/p>\n Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporo\u010dilo o statusu naro\u010dila) je v elektronski obliki shranjena pri podjetju Bandos d.o.o. in je potro\u0161nikom na voljo na njihovo pisno zahtevo.<\/p>\n <\/p>\n NA\u010cINI PLA\u010cILA<\/p>\n Podjetje Bandos d.o.o. omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila:<\/p>\n <\/p>\n KODA ZA POPUST<\/p>\n Koda za popust oziroma promocijska koda prina\u0161a razli\u010dne ugodnosti pri nakupu. Aktivno kodo najdete na oglasnem sporo\u010dilu, v elektronskem sporo\u010dilu podjetja Earth Flow ali drugih medijih. Koda prina\u0161a razli\u010dne ugodnosti, od razli\u010dnih daril do popustov. Koda je vedno \u010dasovno omejena, izkoristiti pa se mora v omejenem v naprej dolo\u010denem roku, sicer je neveljavna.<\/p>\n <\/p>\n Uporaba kode za popust:<\/p>\n Na spletni strani www.earth-flow-net<\/a> izberite artikle, ki jih \u017eelite kupit. Ko kon\u010date z dodajanjem artiklov, vnesite podatke za dostavo in izberite na\u010din pla\u010dila.<\/p>\n V istem koraku v polje Coupon code\/promocijska koda\/koda za popust vpi\u0161ite kodo za popust in vnos potrdite s klikom na gumb Uporabi\/Apply. V primeru, da \u017eelite isto\u010dasno izkoristiti ve\u010d kod za popust, jih v polje vnesite isto\u010dasno in jih lo\u010dite z vejico ali presledkom. Nato kliknite gumb Uporabi.<\/p>\n Za en nakup je mo\u017eno uveljaviti le eno kodo za popust.<\/p>\n <\/p>\n DOSTAVA IN STRO\u0160KI DOSTAVE<\/p>\n Na\u0161 pogodbenI partner za za dostavo po\u0161iljk na obmo\u010dju Slovenije je Po\u0161ta Slovenij, vendar si podjetje Bandos d.o.o. pridr\u017euje pravico izbrati drugo dostavno slu\u017ebo, \u010de bo s tem naro\u010dilo lahko izpolnil bolj u\u010dinkovito.<\/p>\n <\/p>\n PAKIRANJE<\/p>\n Naro\u010dene izdelke najve\u010dkrat zapakiramo v kartonasto \u0161katlo. Ob ve\u010djem naro\u010dilu lahko oblikujemo tudi ve\u010d paketov, ki jih skrbno zapakiramo, da se med transportom ne po\u0161koduje.<\/p>\n <\/p>\n IZDAJA RA\u010cUNA<\/p>\n Podjetje Bandos d.o.o. po dostavi naro\u010denih izdelkov kupcu po\u0161lje tudi ra\u010dun in sicer v .pdf obliki na e-naslov kupca. Na ra\u010dunu sta raz\u010dlenjena cena in vsi stro\u0161ki v zvezi z nakupom.<\/p>\n <\/p>\n POSTOPEK NAKUPA<\/p>\n Na spletni strani www.earth-flow.net lahko oddate povpra\u0161evanje na naslednji na\u010din:<\/p>\n <\/p>\n IZBIRA IZDELKA<\/p>\n Na spletni strani izberete \u017eeleni izdelek s klikom na gumb \u00bbVE\u010c INFORMACIJ\u00ab, sistem pa vas samodejno preusmeri na spletno stran izdelka. \u010ce \u017eelite izbrani izdelek kupiti, kliknite gumb \u00bbNARO\u010cI\u00ab.<\/p>\n <\/p>\n VNOS PODATKOV<\/p>\n Na strani za naro\u010dilo vnesite svoje podatke, v primeru, da \u017eelite ra\u010dun na podjetje, pa tudi ime podjetja.<\/p>\n Pod vnesenimi podatki lahko izberete dodatne izdelke in spremenite koli\u010dino \u017ee izbranih.<\/p>\n \u010ce \u017eeli uporabnik spremeniti koli\u010dino dolo\u010denega artikla na seznamu, to stori s pomo\u010djo s klikanjem na znak + sli \u2013 ter na ta na\u010din dolo\u010di \u017eeleno koli\u010dino izdelka.<\/p>\n Pod izdelki uporabnik izbere na\u010din pla\u010dila.<\/p>\n <\/p>\n ODSTRANITEV IZDELKA IZ NAKUPOVALNE KO\u0160ARICE<\/p>\n Na spletni strani www.earth-flow.net lahko uporabnik odstrani posamezen izdelek iz naro\u010dila tako, da klikne na kljukico v okencu pred izdelkom, da se le-ta odstrani. Po tem dejanju se bo spremenilo tudi stanje naro\u010dila, ki ga pred zaklju\u010dkom lahko preverite pod razdelkom Va\u0161e naro\u010dilo.<\/p>\n <\/p>\n ZAKLJU\u010cEK NARO\u010cILA<\/p>\n Naro\u010dilo zaklju\u010dite s potrditvijo in klikom na gumb \u00bbOddaj naro\u010dilo\u00ab<\/p>\n \u010ce ste naro\u010dilo uspe\u0161no izvedli, vas preusmeri na zahvalno stran za oddano naro\u010dilo.<\/p>\n <\/p>\n POSTOPEK O OBVE\u0160\u010cANJU O NAKUPU<\/p>\n Po oddaji va\u0161ega naro\u010dila, boste na elektronski naslov prejeli obvestilo, da je naro\u010dilo sprejeto. V primeru izbire pla\u010dila po predra\u010dunu boste prejeli tudi podatke za nakazilo.<\/p>\n Postopek nakupa za pravne osebe je popolnoma enak kot za fizi\u010dne osebe.<\/p>\n <\/p>\n PRAVICA DO ODSTOPA POTRO\u0160NIKA OD POGODBE<\/p>\n Povzetek mo\u017enosti vra\u010dila:<\/p>\n V primeru, da s kupljenim blagom iz kakr\u0161negakoli razloga niste zadovoljni, nam lahko v roku 14 dni od prejema blaga na elektronski naslov info@earth-flow.net oziroma po kak\u0161nem drugem komunikacijskem kanalu sporo\u010dite, da odstopate od pogodbe, ne da bi bilo potrebno navesti razlog za svojo odlo\u010ditev.<\/p>\n Kupec mora najkasneje v 14 dneh po sporo\u010dilu o odstopu od pogodbe podjetju vrniti blago. Kupec vrne blago na naslov: Earth Flow (Nejc Volari\u010d), Ljubljanska cesta 79, 3000 Celje. Kupec lahko paket po\u0161lje tudi direktno na omenjeni naslov, brez obvestila na email, v roku 14 dni od prejema blaga. V vsakem primeru mora kupec v paket obvezno prilo\u017eiti tudi naslednji obrazec:<\/strong> ODSTOP OD POGODBE<\/a>.<\/p>\n Edini stro\u0161ek, ki bremeni potro\u0161nika v zvezi z odstopom od naro\u010dila, je neposredni stro\u0161ek vra\u010dila blaga.<\/p>\n Potro\u0161nik mora artikel vrniti prodajalcu neuporabljen, nepo\u0161kodovan in v nespremenjeni koli\u010dini, razen \u010de je artikel uni\u010den, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv potro\u0161nik.<\/p>\n Opozarjamo, da mora biti blago za povra\u010dilo celotne kupnine, nepo\u0161kodovano in neno\u0161eno\/neuporabljeno . Potro\u0161nik ne more in ne sme prejetega blaga uporabljati v \u010dasu do odstopa od pogodbe.<\/p>\n Ne gre namre\u010d za nakup na preizku\u0161njo: nakup na daljavo potro\u0161niku ne daje ve\u010d pravic, kot jih ima ta pri nakupu v navadni trgovini.<\/strong> Potro\u0161nik sme tako opraviti zgolj ogled in preizkus prejetega blaga v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja in kot je to obi\u010dajno v prodajalnah (npr. pomeri obla\u010dilo). Vsakr\u0161no \u00bbpreizku\u0161anje\u00ab in drugo rabo, ki odstopa od navedenega, je mogo\u010de \u0161teti za uporabo blaga, kar pomeni, da potro\u0161nik odgovarja za zmanj\u0161anje vrednosti blaga, \u010de je zmanj\u0161anje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. V primeru, da je blago rabljeno<\/strong>, se lahko zmanj\u0161a znesek vrnjene kupnine na 75%, 50% ali 25% od originalnega zneska nakupa. Pri \u010demer 75% vra\u010dilo pomeni, da je blago malo rabljeno, 50% srednje rabljeno, 25% pa zelo rabljeno.<\/p>\n Potro\u0161nik ob vra\u010dilu blaga po\u0161lje tudi ra\u010dun za blago in osebne podatke ter transakcijski ra\u010dun, na katerega \u017eeli prejeti vrnjeno pla\u010dilo.<\/p>\n Vra\u010dilo pla\u010dila bomo opravili v 14 dneh od obvestila o odstopu od pogodbe in prejema blaga na na\u0161 naslov in pregledu le-tega.<\/p>\n Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila izkori\u0161\u010dena promocijska koda oziroma koda za popust, se ta sredstva upo\u0161tevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika se vrne le vpla\u010dani znesek.<\/p>\n <\/p>\n ODGOVORNOST ZA STVARNE NAPAKE<\/p>\n Prodajalec odgovarja za stvarna napake pri kupljenih artiklih. Za stvarno napako gre, kadar:<\/p>\n <\/p>\n Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na artiklu, ki se poka\u017eejo po tem, ko mineta dve leti, odkar je bil artikel izro\u010den kupcu.<\/p>\n Kupec mora v obvestilu o napaki natan\u010dneje opisati napako in prodajalcu omogo\u010diti, da stvar pregleda. Obvestilo o napaki lahko kupec prodajalcu sporo\u010di osebno, preko elektronskega naslova info@earth-flow.net (o \u010demer mu mora prodajalec poslati potrdilo o prejemu) ali ga po\u0161lje na naslov podjetja, ki je naveden na ra\u010dunu.<\/p>\n <\/p>\n Kupec, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, lahko od njega zahteva, da:<\/p>\n <\/p>\n \u010ce obstoj napake na artiklu ni sporen, bo prodajalec najpozneje v roku osmih dni ugodil kup\u010devi zahtevi za odpravo napake, vra\u010dilo dela ali celotnega pla\u010danega zneska ali zamenjavo kupljenega artikla.<\/p>\n \u010ce je obstoj napake na artiklu sporen, bo prodajalec pisno odgovoril kupcu na njegovo zahtevo najpozneje v osmih dneh po njenem prejemu.<\/p>\n Pravice kupca iz naslova stvarnih napak ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko je o stvarni napaki obvestil prodajalca.<\/p>\n Pri uveljavljanju garancije poslujemo v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov.<\/p>\n Po \u017eelji vam blago zamenjamo za drugo.<\/p>\n <\/p>\n VAREN NAKUP IN VARNOST<\/p>\n Nakup v spletni trgovini www.earth-flow.net je varen, saj nam je va\u0161e zadovoljstvo na prvem mestu.<\/p>\n Podjetje Bandos d.o.o. uporablja ustrezna tehnolo\u0161ka in organizacijska sredstva za za\u0161\u010dito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter pla\u010dil. Podjetje v te namene uporablja 128-bitni SSL certifikat, ki ga je izdala za to poobla\u0161\u010dena organizacija.<\/p>\n <\/p>\n VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV<\/p>\n Spletna stran www.earth-flow.net spo\u0161tuje zasebnost svojih uporabnikov. Sestavljeni so v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (zvpot-upb2 in GDPR), na podlagi priporo\u010dil gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.<\/p>\n Vse podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v poglavju Varovanje osebnih podatkov<\/a>. Uporabnik se mora zavedati, da je dol\u017ean spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resni\u010dni obliki, prav tako je dol\u017ean spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.<\/p>\n Podjetje Bandos d.o.o. se zavezuje, da podatke ki jih boste posredovali preko spletnih strani ali na kakr\u0161enkoli drugi na\u010din, ne bodo prodajali, posojali ali kakorkoli druga\u010de posredovali tretjim osebam.<\/p>\n Podjetje za nedolo\u010den \u010das hrani naslednje podatke: ime in priimek, elektronski naslov, kontaktni telefon, naslov. Vse navedene podatke podjetje Bandos d.o.o. uporabi le za izpolnitev naro\u010dila in potrebno komunikacijo z uporabnikom. Vsi podatki bodo obravnavani zaupno in bodo uporabljeni zgolj za interno evidenco in v namen, zaradi \u010desar so bili posredovani. Va\u0161i podatki bodo skrbno varovani pred izgubo, zlorabo, nepoobla\u0161\u010denim dostopom, razkrivanjem, spreminjanjem ali uni\u010denjem.<\/p>\n Za varovanje osebnih podatkov, je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega e-naslova, ter ustrezno programsko (protivirusno) za\u0161\u010dito svojega ra\u010dunalnika.<\/p>\n Ob obisku spletne strani se nekateri podatki (IP naslov, datum, \u010das, naslov strani, iz katere prihajate) shranijo na stre\u017enik. Ti podatki so anonimni in se uporabljajo zgolj za statisti\u010dne obdelave.<\/p>\n\n
\n
\n
\n
\n